活动说明：

为弘扬公司“客户为先、诚信负责、团队合作、务实创新”的核心价值观，使员工能更深刻理解公司核心价值观，公司于2020年7月开展核心价值观征文比赛活动，征文要求围绕价值观的一个事件、案例或人物撰文，欢迎大家鉴阅。

历史照片：2019年5月公司开展运动会活动

正文：

2020年7月15日，营销部发布公告信息：“出口加拿大客户的22.5英寸系列轮圈，由于存在所谓的装胎后与轮辋不贴合漏气被客户告知该项目要停止供货”。听到此消息后，对于大家来说无疑是个晴天霹雳的坏消息。为什么呢？一则，我们将损失一大创收来源，二则，因为这个产品的特殊性，因为该产品的辐板厚度超出了我们现有所有产品，目前公司内部的冲压设备无法对其进行深加工，每次的计划订单都是经过委外，而且都是需要我们自己派人到对方公司进行加工，还要趁对方设备空闲时间进行。为此，与我们的布置产能计划屡有冲突，工作甚是不便。刚刚随着客户的几批订单量略有提升，公司领导看在眼里，想在心里，为解决加工难的问题，组织了相关人员针对这个项目进行分析和评估，决定对该项目所使用的场地、相关设备分别投入巨资，进行场地的整改和设备采购，我们正在这边如火如荼的按既定计划推进中，那边却被告知要项目停止，大家能不为之震惊、沮丧？面对这么一种结果，大家都心灰意冷，举手无措之时，而我们的营销人员却是没有停下奋进的“步伐”，在尝试着用各种想法和实际行动试图说服客户再给我们一次改进的机会。或许是我们的原因分析和对策实施可行性被客户认可了、或许是我们真诚，锲而不舍的做事精神感动了客户、也或许是我们提出价格吸引了客户。终究是“皇天不负有心人”，客户答应我们再出货300余只，他们会从中进行再次评价，并且表示如果本次供应的产品不出现装配泄露，即使目前所供应的终端客户不接受，他们也会将产品再推销到其它客户端。当营销人员收到客户的这份回复时，他们立马将信息向相关人员传达，要求我们在交期内提供出300只符合客户要求的合格品，并再三强调，若本次供货再不被认可，那么我们就会彻底失去这份订单，虽然大家倍感压力，但仍可以从他们的言表中感觉到对于这份失而复得订单的欢欣与珍视。

当我们向营销人员详细了解客户的整个沟通过程后，也倍感这份再次的订单的重要性和份量，为此以蔡总为首的解决该项目的生产管理团队随即成立，立马组织计划、生产、品质等相关人员对策会议，制订了严密的推进计划。首先，要求各单位负责人将现有的22.5英寸系列的产品进行明细统计并做好标识、区分和隔离；其次，要求品质部牵头，按照统计后的产品明细，依据客户标准对现有产品进行100%检查，务必做到万无一失；最后，要求相关单位积极配合最好本次产品的筛查及不良品处置工作。

为确保本次挑选任务“多、快、好、省”的完成，品质部接获任务后，根据各单位的统计情况，又召集的相关单位的班组负责人，对本次产品的挑选标准进行了具体的讲解及动员，进一步制定了挑选的规划。为确保本次项目最大程度的挽回，要求以丰富质量检验工作的质检科长和质量工程师亲自带队并成立挑选班组。由于产品重量超过历来的所有单个产品，而且搬运困难等综合因素，他们要求首先从成品库中开始检查，这样能尽可能的缩短并能在第一时间挑选出满足客户急需要货的数量，从而赶上船期，其次再对在制品进行有计划的挑选及返工。由于本次交货期相对紧急，并能获得产品准时性交付，正是由于他们心中怀着对公司价值观认可，因此，点点滴滴都无形中淋漓尽致的诠释价值观精神的写照！！！

引领低速车轮发展，为中国制造正名！

愿景：

成为全球知名低速车辆制造企业的最佳战略合作伙伴！

价值观：

客户为先、诚信负责、团队合作、务实创新